WYSZUKIWARKA  


   

ANKIETA SATYSFAKCJI PACJENTA  

   

MEDYCZNE BAZY DANYCH  

   

   

WSPARLI SZPITAL  

   

ANKIETA BADANIA OPINII PACJENTA

Szanowni Państwo!


Dyrekcja WSS Nr 5 im. św. Barbary w Sosnowcu - Centrum Urazowe - zwraca się z uprzejmą prośbą o poświęcenie kilku minut na wypełnienie kwestionariusza. Badanie jest anonimowe a jego wyniki pozwolą ocenić i podnieść zgodnie z Państwa sugestiami - jakość świadczonych usług.
  1. Jeżeli pacjentem jest małe dziecko, proszę o wypełnienie ankiety w Jego imieniu rodziców lub opiekunów
  2. Przy każdym pytaniu znajdują się cyfry, które odpowiadają poszczególnym ocenom:
    5 - ocena bardzo dobra,
    4 - ocena dobra,
    3 - ocena przeciętna,
    2 - ocena zła.
  3. Uwaga! Każde pytanie wymaga odpowiedzi!

Oceniana Poradnia

0. Ocena systemu orientacji przestrzennej w Szpitalu

1. Ocena pracy personelu w rejestracji.

2. Ocena warunków poczekalni.

3. Ocena uprzejmości i życzliwości personelu.

4. Ocena sposobu realizacji usług w poradni.

5. Ocena czasu oczekiwania na wizytę

6. Ocena dostępu do Praw Pacjenta

7. Ocena systemu kolejkowego

8. Ocena e-rejestracji